Conseils & actualités
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Pokémon JCC : préparer la mise en place et le premier tour
Main de départ, Pokémon Actif, Banc, six cartes Récompense et restrictions du premier joueur : la checklist pour commencer sans erreur.
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Les phases d’un tour Yu-Gi-Oh! : jouer dans le bon ordre
Draw, Standby, Main, Battle et End Phase : une méthode claire pour annoncer chaque étape, placer ses actions au bon moment et éviter les retours en arrière.
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Zone de Vie et effets Trigger : comprendre les dégâts dans One Piece Card Game
Comprenez comment préparer la zone de Vie, résoudre un dégât, choisir un effet Trigger et éviter les erreurs qui révèlent ou déplacent une carte.
Lire plus...Questions fréquentes
Retrouvez les informations essentielles sur la préparation, les précommandes, le retrait et le suivi de votre commande.
Quand ma commande est-elle préparée et expédiée ?
Les articles en stock sont généralement préparés sous 24 à 48 heures ouvrées depuis notre entrepôt en France. Le délai de transport dépend du mode de livraison choisi.
Comment fonctionnent les précommandes ?
Une commande contenant une précommande est expédiée en une seule fois lorsque tous les articles sont disponibles. La date la plus tardive indiquée sur la commande s’applique.
Puis-je retirer ma commande à Émerainville ?
Oui. Le retrait gratuit à Émerainville s’effectue sur rendez-vous, du lundi au samedi de 10 h à 15 h, après confirmation par e-mail de la disponibilité de la commande. Une pièce d’identité peut être demandée.
Comment suivre ma livraison ?
Dès l’expédition, le suivi est communiqué par e-mail. Il permet de consulter l’acheminement et, pour une livraison en point relais, le lieu de mise à disposition.
Comment contacter Poke-Geek en cas de problème ?
Utilisez la page de contact en indiquant votre numéro de commande et les informations utiles. Pour un produit endommagé pendant le transport, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos du colis et du produit.