Conseils & actualités
Découvrez nos guides, actualités et conseils pour mieux choisir vos produits TCG et suivre les nouveautés Poke-Geek.
Conserver un display Pokémon scellé : lumière, humidité et manipulation
Une méthode pratique pour ranger un display Pokémon scellé sans écraser la boîte, exposer le carton à la lumière ou piéger l’humidité.
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Main Deck, Extra Deck et Side Deck : organiser sa decklist Yu-Gi-Oh!
Une méthode claire pour répartir vos cartes entre Main Deck, Extra Deck et Side Deck, contrôler les quantités et préparer vos changements entre les manches.
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Inner sleeve, sleeve ou double sleeve : protéger ses cartes TCG
Taille Standard ou japonaise, pochette intérieure ou double protection : choisissez un montage adapté au jeu et installez-le sans forcer vos cartes.
Lire plus...Questions fréquentes
Retrouvez les informations essentielles sur la préparation, les précommandes, le retrait et le suivi de votre commande.
Quand ma commande est-elle préparée et expédiée ?
Les articles en stock sont généralement préparés sous 24 à 48 heures ouvrées depuis notre entrepôt en France. Le délai de transport dépend du mode de livraison choisi.
Comment fonctionnent les précommandes ?
Une commande contenant une précommande est expédiée en une seule fois lorsque tous les articles sont disponibles. La date la plus tardive indiquée sur la commande s’applique.
Puis-je retirer ma commande à Émerainville ?
Oui. Le retrait gratuit à Émerainville s’effectue sur rendez-vous, du lundi au samedi de 10 h à 15 h, après confirmation par e-mail de la disponibilité de la commande. Une pièce d’identité peut être demandée.
Comment suivre ma livraison ?
Dès l’expédition, le suivi est communiqué par e-mail. Il permet de consulter l’acheminement et, pour une livraison en point relais, le lieu de mise à disposition.
Comment contacter Poke-Geek en cas de problème ?
Utilisez la page de contact en indiquant votre numéro de commande et les informations utiles. Pour un produit endommagé pendant le transport, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos du colis et du produit.