Conseils & actualités
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Cartes SP One Piece : les identifier sans confondre rareté et effet
Numéro, extension, rareté et liste officielle : une méthode pour reconnaître une carte Special/SP One Piece sans lui inventer un nouvel effet.
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Préparer une carte Pokémon japonaise avant un grading : la checklist
De l’identification à l’emballage, une méthode prudente pour documenter et protéger une carte Pokémon japonaise avant son envoi au grading.
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Yu-Gi-Oh! OCG ou TCG : quelles cartes sont légales en Europe ?
OCG, TCG, langue, date de sortie et liste des cartes interdites : voici les vérifications essentielles avant de jouer une carte Yu-Gi-Oh! en tournoi européen.
Czytaj dalej...Questions fréquentes
Retrouvez les informations essentielles sur la préparation, les précommandes, le retrait et le suivi de votre commande.
Quand ma commande est-elle préparée et expédiée ?
Les articles en stock sont généralement préparés sous 24 à 48 heures ouvrées depuis notre entrepôt en France. Le délai de transport dépend du mode de livraison choisi.
Comment fonctionnent les précommandes ?
Une commande contenant une précommande est expédiée en une seule fois lorsque tous les articles sont disponibles. La date la plus tardive indiquée sur la commande s’applique.
Puis-je retirer ma commande à Émerainville ?
Oui. Le retrait gratuit à Émerainville s’effectue sur rendez-vous, du lundi au samedi de 10 h à 15 h, après confirmation par e-mail de la disponibilité de la commande. Une pièce d’identité peut être demandée.
Comment suivre ma livraison ?
Dès l’expédition, le suivi est communiqué par e-mail. Il permet de consulter l’acheminement et, pour une livraison en point relais, le lieu de mise à disposition.
Comment contacter Poke-Geek en cas de problème ?
Utilisez la page de contact en indiquant votre numéro de commande et les informations utiles. Pour un produit endommagé pendant le transport, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos du colis et du produit.