Consigli e novità
Scopri le nostre guide, novità e consigli per scegliere meglio i tuoi prodotti TCG e seguire gli ultimi aggiornamenti Poke-Geek.
Produit scellé ou carte à l’unité : que choisir selon son objectif ?
Scellé pour l’expérience d’ouverture, carte à l’unité pour la précision : une méthode neutre pour choisir selon votre usage, votre budget et votre tolérance au hasard.
Maggiori informazioni...Guide cadeau TCG : choisir selon la licence, le budget et le profil
Pokémon, One Piece, Lorcana ou accessoires : cinq questions suffisent pour choisir un cadeau TCG cohérent avec la personne, son usage et sa langue.
Maggiori informazioni...Débuter One Piece Card Game : starter deck, boosters et accessoires
Un guide concret pour choisir un premier deck One Piece Card Game, comprendre le rôle des boosters, vérifier la langue et préparer son matériel sans achat superflu.
Maggiori informazioni...Domande frequenti
Trova le informazioni essenziali su preparazione, preordini, ritiro e tracciamento dell’ordine.
Quando viene preparato e spedito il mio ordine?
Gli articoli disponibili vengono generalmente preparati entro 24-48 ore lavorative dal nostro magazzino in Francia. Il tempo di trasporto dipende dal metodo di consegna scelto.
Come funzionano i preordini?
Un ordine contenente un articolo in preordine viene spedito in un’unica soluzione quando tutti gli articoli sono disponibili. Si applica la data più tarda indicata nell’ordine.
Posso ritirare il mio ordine a Émerainville?
Sì. Il ritiro gratuito a Émerainville avviene su appuntamento, dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 15:00, dopo la conferma via e-mail della disponibilità dell’ordine. Può essere richiesto un documento d’identità.
Come posso seguire la consegna?
I dati di tracciamento vengono inviati via e-mail non appena l’ordine viene spedito. Consentono di seguire il percorso e, per una consegna presso un punto di ritiro, il luogo in cui il pacco è disponibile.
Come posso contattare Poke-Geek in caso di problemi?
Utilizza la pagina di contatto indicando il numero d’ordine e le informazioni utili. Per un prodotto danneggiato durante il trasporto, contattaci entro 48 ore e allega le foto del pacco e del prodotto.