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Produits 100% officiels & authentiques – Garantie Poke-Geek ✅

Chez Poke-Geek, nous sélectionnons uniquement des produits TCG officiels, avec un approvisionnement direct auprès des éditeurs et fabricants, ainsi que de leurs distributeurs officiels agréés.

Résultat : vous achetez en toute confiance, que ce soit pour collectionner, offrir ou ouvrir.

🎴 Tous les produits indiqués comme scellés sont expédiés scellés d'origine.

Concrètement, vous bénéficiez de :

• ✅ Produits officiels garantis
• 🔎 Approvisionnement vérifié (éditeurs & distributeurs agréés)
• 📦 Emballage renforcé spécial collectionneurs
• 💬 Support réactif avant & après achat
  

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🚚 Expédition sous 24/48h (hors précommande)

🇫🇷 Expédié depuis la France.

Nous préparons et expédions votre commande sous 24 à 48h ouvrées (sauf mention précommande).

🛡️ Emballage renforcé spécial collectionneurs

Chaque colis est préparé avec soin et protégé (calage, papier bulle et emballage renforcé) pour limiter les risques pendant le transport.

📦 Modes de livraison disponibles

• Mondial Relay / Point Relais
  
• Chronopost Relais / Shop2Shop
• Colissimo (domicile)
  
• UPS (selon zones)
  

🏬 Retrait à l’entrepôt

Du Lundi au Samedi de 10h00 à 15h00.

📦 Précommandes

Expédiées dès disponibilité (date indiquée sur la fiche produit si applicable).

🔎 Suivi d’expédition

Un lien de suivi est disponible dès l’envoi.

🔁 Retours sous 14 jours

Si vous changez d’avis, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours après réception.

✅ Pour que le retour soit accepté : produit neuf, non utilisé et non ouvert, avec l’emballage d’origine complet.

🎴 Si le produit est indiqué scellé, le scellage doit rester intact (contrôle à réception).

💸 Les frais de retour sont à la charge du client. Bien sûr, si nous avons fait une erreur de préparation, on s’en occupe.

📩 La demande se fait simplement depuis votre espace client : Compte > Commandes > Demander un retour.

Une question ? Notre équipe vous répond rapidement.